HBO Max vai endurecer combate ao compartilhamento de senhas a partir de setembro
Serviço deixará de emitir apenas avisos e passará a exigir registro adicional para acessos fora do domicílio, nos Estados Unidos. Não foi revelado se será em todos os países.
A partir de setembro, a HBO Max vai intensificar as ações contra o compartilhamento de senhas entre usuários de diferentes residências norte-americanas. A informação foi confirmada por JB Perrette, CEO de streaming e games da Warner Bros. Discovery (WBD), durante a conferência de resultados do segundo trimestre da empresa.
Foto: Fernando Moura
Nos últimos meses, o serviço enviou mensagens “brandas” a alguns assinantes solicitando a contratação de acesso adicional, mas sem obrigatoriedade. Segundo Perrette, a partir do próximo mês esses avisos serão fixos e exigirão registro para que o acesso continue disponível.
A HBO Max segue o caminho de outros players do mercado, como Netflix — que registrou crescimento de assinantes após a restrição — e Disney+, que também prepara medidas semelhantes. Perrette afirmou que a empresa está “na primeira entrada” dessa operação, trabalhando para diferenciar casos de uso legítimo, como viagens, de acessos fora do domicílio principal.
O executivo disse esperar que os resultados sejam percebidos no quarto trimestre e ao longo de 2026, com mensagens mais diretas incentivando a regularização. Apesar de não projetar crescimento imediato nos mesmos níveis da Netflix, Perrette considera que a medida pode gerar aumento relevante em base de assinantes e receita.
Para reduzir a evasão de clientes, ele citou o bundling — combinação com outros serviços — e a oferta contínua de novos conteúdos, além de melhorias na própria plataforma.
