IBM e Wimbledon lançam novos recursos de IA para engajamento de fãs em tempo real

A ferramenta aprimorada “Likelihood to Win” gera projeções a partir de uma análise abrangente e baseada em IA das estatísticas dos jogadores, opinião de especialistas e momento da partida.

Aplicação “Likelihood to Win” / Foto: Divulgação

O All England Lawn Tennis Club e a IBM anunciaram novas e aprimoradas experiências digitais com tecnologia de IA para o edição 138º do Grand Slam de Wimbledon, que se realiza de 30 de junho a 13 de julho de 2025, em Wimbledon, Londres. Nesta edição, o mais antigo torneio de tênis do mundo, vai estrear o “Match Chat“, um assistente interativo de IA que pode responder às perguntas dos fãs durante partidas de simples ao vivo. Por outro lado, a organização anunciou que a ferramenta “Likelihood to Win’’ também está sendo aprimorada, “oferecendo aos fãs uma porcentagem projetada de vitórias que pode mudar ao longo de cada jogo”.

O Match Chat foi desenvolvido com tecnologias do watsonx Orchestrate, incluindo um conjunto de agentes de IA e modelos de linguagem de grande porte (LLMs), como o IBM Granite, treinados no estilo editorial de Wimbledon e na linguagem do tênis. Ele também estará disponível após a partida no IBM Slamtracker para jogos selecionados de alto nível.

“Estamos comprometidos em proporcionar aos fãs a melhor experiência possível em Wimbledon, seja interagindo conosco pela TV, rádio, digitalmente ou dentro do estádio. As inovações que introduzimos nos últimos anos, impulsionadas pela IA generativa, em conjunto com a IBM, nos permitem oferecer maneiras mais emocionantes para nossas centenas de milhões de fãs ao redor do mundo interagirem com o Campeonato. Os novos recursos deste ano incentivarão o público de Wimbledon a se envolver em toda a ação da partida como nunca antes”, disse Usama Al-Qassab, diretor de Marketing e Comercial do All England Club.

Por outro lado,  Jonathan Adashek, vice-presidente sênior de Marketing e Comunicações da IBM, afirmou que a“soluções como Match Chat e Likelihood to Win mostram como a IA no watsonx pode oferecer aos fãs de tênis os insights em tempo real e o engajamento que eles desejam em relação a este torneio histórico e seus jogadores. Nossa parceria de 35 anos com o All England Club é mais um exemplo de como a IBM ajuda os clientes a desbloquear e obter valor duradouro de seus dados exclusivos usando IA”.

O Match Chat está disponível no aplicativo Wimbledon e no site de Wimbledon. Os fãs podem interagir com o assistente usando prompts pré-escritos ou suas próprias perguntas (por exemplo; ‘quem converteu mais break points na partida?’, ou ‘quem está se saindo melhor na partida?’). Respostas imediatas e análises de partidas, fornecidas por IA, são geradas, oferecendo insights e enriquecendo a experiência dos fãs, explicam os responsáveis da aplicação.