IA generativa inaugura nova era de personalização no streaming
Avanços em inteligência artificial abrem caminho para conteúdos dinâmicos e narrativas sob medida
A inteligência artificial aplicada ao entretenimento já não se limita a algoritmos de recomendação. Hoje, ela é capaz de criar universos personalizados, moldando experiências sob medida para cada espectador. O tema esteve em debate no painel “Além da Recomendação: Como a IA Generativa Está Criando Universos Personalizados no Streaming”, levado ao palco durante o Congresso SET Expo 2025.
Moderado por Igor Macaubas, Coordenador do GT de Streaming da SET e Diretor de Produto e Engenharia de Produtos Digitais da Globo, o encontro reuniu especialistas que mostraram como o uso de machine learning e deep learning está redefinindo as plataformas OTT.
Abrindo as falas, Ion de Pinedo, Diretor de Vendas da Sensara, chamou atenção para os dilemas do excesso de conteúdo. “O maior concorrente das plataformas não é o streaming vizinho, mas o próprio catálogo oculto. As bibliotecas estão crescendo rapidamente, mas muito material segue escondido. É preciso encontrar maneiras de engajar e dar visibilidade ao conteúdo, melhorando a performance e atraindo os consumidores de forma segura”, destacou.
Na sequência, André Rodrigues, Arquiteto de Soluções para Mídia e Entretenimento do Google Cloud, apresentou aplicações de AI as a Service (AIaaS) para acessibilidade audiovisual. “A automação com IA permite agilizar processos de localização, legendagem, criação de subtítulos e dublagens. O objetivo é tornar todos os vídeos universalmente acessíveis”, explicou.
Manuel Martinez Serruys, Diretor de Vendas Engenharia LATAM da MediaKind, trouxe exemplos de como a IA pode ser aplicada em novos fluxos e metadados enriquecidos. Segundo ele, “os workflows baseados em inteligência artificial oferecem possibilidades inéditas de engajamento, indo além do tradicional, com análise de sentimentos, reconhecimento de objetos e cenários, além da criação de materiais promocionais adaptados a cada usuário”.
Encerrando o painel, Soumonos Mukherjee, Líder de Engenharia de Dados da Mediagenix, abordou o futuro das recomendações conversacionais. “Estamos diante de uma nova etapa: experiências que vão além do ChatGPT, em que aplicações de chat oferecem personalização direta na TV e em outros dispositivos. O desafio é transformar a interação em um diálogo capaz de refinar preferências e criar jornadas únicas de consumo”, afirmou.